基本信息
| 标准名称： | 民用机场服务质量 |
| 英文名称： | Civil airport service standards |
| 中标分类： | 航空、航天 >> 航空、航天综合 >> 标准化、质量管理 |
| ICS分类： | 社会学、 服务、公司(企业)的组织和管理、行政、运输 >> 质量 |
| 发布部门： | 中国民用航空总局 |
| 发布日期： | 2006-10-16 |
| 实施日期： | 2007-01-01 |
| 首发日期： | |
| 作废日期： | |
| 提出单位： | 中国民用航空总局机场司 |
| 归口单位： | 中国民用航空总局航空安全技术中心 |
| 起草单位： | 民航机场管理有限公司 |
| 起草人： | 倪德喜、张光辉、郭新民、佟岱山、颜寒、马力 |
| 出版社： | 中国科学技术出版社 |
| 出版日期： | 2007-01-01 |
| 页数： | 43页 |
适用范围
本标准规定了民用机场服务质量要求，发满足旅客、航空公司、货主等机场顾客的需求。
本标准适用于民用机场（含军民使用机场的民用部分）。
前言
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引用标准
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所属分类： 航空 航天 航空 航天综合 标准化 质量管理 社会学 服务 公司(企业)的组织和管理 行政 运输 质量